可口可乐
1886年,可口可乐(Coca Cola)在美国乔治亚州亚特兰大市诞生,是全球最大的饮料公司,其系列畅销200多个国家和地区,每日销量超过14亿杯,可口可乐公司其中的可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌在全球畅销汽水前5位中独占4位。
可口可乐(Coca-Cola )作为全球最大的饮料公司已经遍布全球的各个角落,因此与可口可乐等大公司合作后对于企业发展具有甚多裨益,但是可口可乐对于供应商挑选极其严格,需要通过TCCC验厂后才可以进入备选行列。
TCCC验厂
可口可乐验厂一般验人权,又称为TCCC验厂。需要通过TCCC验厂后才可以进入备选行列。做为可口可乐的供应商一定要通过可口可乐的这审核,供应商包括原材料添加剂、瓶盖、瓶身还包括可口可乐员工的服装、帽子以及其赠品。
TCCC验厂主要审核社会责任方面的内容:社保,工时,健康安全,工资和福利,劳资谈判,童工和消防等。一般是ITS/SGS/UL等来审核。
如果是帮可口可乐做包装会按照食品级的标准来验厂,难度极大,对卫生和高标准有很高的要求。一般是委托第三方的评审机构如:ITS / SGS /UL等公证行来审核。
SGP审核
很多人不理解SGP是什么,为什么没听说过,与TCCC验厂又有什么区别呢?
其实TCCC社会责任验厂与SGP社会责任审核就是一回事,只是叫法不同。
可口可乐公司无论在哪里经营,都一贯承诺支持国际人权和工作场所权利的基本原则,这项承诺被正式写入公司的人权宣言及工厂场所政策中,包括适用于公司自身的操作及供应商合作伙伴和独立的装瓶厂的“供应商指导原则(Supplier Guiding Principles 简称SGP)”。
可口可乐的SGP审核
SGP审核是大型央企、跨国公司和上市公司对企业社会责任的监督性审核。曾经经历过无数的认证和审核,但是可乐委托的第三方进行的SGP(Suppliers’ Guiding Principle)的审核却是最独特的。独特如下:
突然造访
SGP的审核官可以不打招呼突然袭击。他们有时说明天到,但今晚就已经到了你的工厂附近。说还在机场,但实际已经来到工厂门前,开始跟门卫进行访谈。很多问题往往是在正式开始审核前的随机访谈中发现的。
员工访谈
SGP 的审核官对于你提供的文件并不完全相信。他们通过工厂巡查和员工访谈来印证。在工厂巡查中,他们会停下随机跟任何一位在厂区或车间碰上的人访谈,了解情况,发现问题。他们会随机抽取25%或25个员工,进行面对面访谈。访谈时,公司任何其他人不得在现场。审核官告知员工将会为其提供的情况保密,员工将不会因为提供真实情况而遭到任何的打击。有时他们甚至会给提供重要情况的员工一张名片,告诉员工,一旦受到打击报复,可以给他们打电话。
文件审核
SGP的审核主要针对企业社会责任,其审核基准就是SA8000(Social Accountability 8000 International)。其中,文件审核的核心是工作时间、工资、社保和加班。会从打卡记录、考勤记录开始,逐项检查正式工和季节工的加班记录、休假记录、工资记录、社保缴纳记录和银行汇款记录。如果公司在任何方面有违规的情况,在这样一环扣一环的审核中,一定会暴露。如果想隐瞒,就必须编造一整套的虚假文件。由于审核官至少要求12个月的文件记录,所以,造假的工作量和复杂程度是难以想象的。
廉正声明
大多数审核官会强调他们的保密承诺,他们对于被审核方安排的交通、住宿、餐饮都完全接受,甚至也接受被审方赠送的礼物。但SGP的审核官却不然。他们不仅正而八经地陈述他们的廉正声明,而且当真执行。他们不坐对方的车,不住对方安排的酒店,不吃对方的饭,更不接受对方的任何礼物。有一次,由于外出吃饭太麻烦,请他们在工厂餐厅吃饭,他们一定要付饭钱。临走,还要工厂出书面证明,证明他们没有在工厂吃饭。
SGP审核已经成为可口可乐用来决定供应商资质的工具。中国的公司如果想成为可口可乐这样的跨国公司的合格供应商,就必须建立完善的企业社会责任体系,并切实推行。否则,就会被取缔供应商资格。
SGP审核的企业社会责任主要与劳工管理以及安全、职业卫生和环境保护相关,所以,劳工管理的合规性极其重要。都说把员工当资源,但是不履行社会责任,员工依然是工具,依然是落后的管理。
上述的SGP审核,创思维希望广大管理者借鉴和深思。
可口可乐TCCC验厂与SGP验厂有什么区别?
至今接受的共同认可报告为:
Unilever URSA
无须附加模块
SMETA 4 Pillar
无须附加模块
AIM-PROGRESS member company (适用于AP会员其自身的审核以替代SMETA审核)
仍须附加AIM-PROGRESS模块
GSCP Equivalent
仍须附加AIM-PROGRESS模块
BSCI
仍须附加AIM-PROGRESS模块
RBA
仍须附加AIM-PROGRESS模块
目前不接受:
· SMETA 2 Pillar
· SA 8000
· Workplace Conditions Assessment (WCA)
可口可乐供应商遵循的标准
可口可乐公司期望供应商分享对于支持人权的承诺。可口可乐公司的供应商及授权的供应商应当至少在其整体运营方面遵循下列规范:
法律和法规:供应商在制造和分销我们的产品和提供服务时,必须遵循所有适用的当地和国家法律、条例、法规和要求。
童工:须遵循所有适用的当地和国家的童工法。
被迫劳工:不得使用强迫劳工、抵债劳工、监狱劳工、军事劳工或强制劳工。
虐待劳工:须遵循当地和国家所有关于虐待员工的适用法律,且不得体罚员工。
自由结社和集体谈判:须遵循所有适用的当地和国家有关自由结社和集体谈判的法律。
歧视:须遵循所有适用的当地和国家的反歧视法。
工资和福利:须遵循所有适用的当地和国家的工资和福利法。
工时和加班:须遵循所有适用的当地和国家的工时和加班法。
卫生和安全:须遵循所有适用的当地和国家的卫生和安全法。
环境:须遵循所有适用的当地和国家的环境法。
土地权:须遵守所有适用的法律并通过自由地、优先地、事先知情同意的方式获得社会的支持,以获得土地来开展其业务。
商业信誉:须遵循所有适用的当地和国家的法律,不接受贿赂或欺骗行为。
合规证:示范合规,供应商必须能够证明符合《SGP供应商指导原则要求》和可口可乐公司的满意度。
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