客户验厂的流程跟ISO来厂审查基本差不多，但有一点不同的事。ISO验厂是收取公司的费用的，是帮助公司发现缺点改进缺点最终符合要求的。而客户来验厂，主要是看公司符不符合他们的要求，你是否有资格成为他们的合格供应商，他不收取你的费用，所以比ISO审查更严一些。
        文件皆浮云
        基本上不用去看太多的程序文件，程序文件这玩艺太容易了，ISO能通过的厂，这方面基本没问题。作为审核方记得少看文件多看记录。看他们有没有安文件执行。
        单一的记录没有任何意义
        要按一条线索审查。比如你问采购部有没有合格供应商名册？比如你问计划部有没有生产计划表，比如你问业务部有没有订单评审？比如你问品质部有没有来料检验？让他们去找这些单独的资料是一定可以提供的，如果这样也提供不了，这样的厂就不用审了，直接回家睡大觉去另找一家吧。
        那应该怎么审呢？很简单，比如随机抽一张客户的订单，要业务部提供这张订单的评审报告，要计划部提供这张订单对应的物料需求计划表，要采购部提供与这张订单对应的采购单，要采购部提供这些采购单上面的厂商是否在合格供应商名册内，让品质部提供这些物料的进料检验报告，让工程部提供对应的SOP,要生产部提供对应生产计划的生产日报表等等。如果这样一路查一下发现不了问题，说明这样的厂还是蛮可靠的。
        现场审查作为重点
        其中重中之重是有没有先进的生产设备检验设备。
        文件可以弄几个人写得漂漂亮亮，但现场就不是那么容易作假。特别是一些死角。比如厕所，比如楼梯，比如机器设备上的型号产地等。突击检查的效果更佳。
        工人访谈 管理人员访谈
        跟管理人员可以访谈从他们的回答中找答案。跟员工访谈更重要在听，而不是问。审查人不要厂方的人陪，去员工餐厅选地方跟员工一起吃餐饭随便聊聊比你问一天更有效果。
        以下这些常见的陷井会误导我们对验厂结果的判定：
        注册资金
        很多朋友都以为注册资金多就表示这工厂有实力。实际并不然，有没有100w或者1000w在中国都可以注册一家注册资本为100w或者1000w的公司，只不过要多用点钱给代理注册的公司罢了。他根本不需要先拿出100w或1000w去注册。
        第三方评审的结果
        比如ISO审查，QS审查。
        现在在中国要拿到ISO证书太容易了，1-2w就能买一张。所以说实在的，我实在不敢苟同那张廉价的ISO证书。不过这里面也有个小技巧，越是大厂的ISO证书越有点用，因为ISO审核方也不想砸自己的招牌，越是有知名度的厂他们的审核越严，越是没啥名气的厂他们基本上可以卖ISO证书。
        完美的文件体系
        文件写得太好，而执行太烂。甚至文件跟实际的操作根本就是二回事。有些厂为了应付审查，有专人做ISO文件的，而这些天天呆在办公室写文件的人对公司的实际运作了解多少，谁也不清楚。

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