供应商验厂是供应商评估的重要环节,其评估基于文件体系、现场运营、设备管理、物料管控等所有影响供应商供货的影响因素。
无论你是采购还是业务,无论你是老板还是员工,在企业的经营管理活动中,都应当会去验厂或者接收别人的检验。验厂的流程经及如何验厂才能达到验厂的目地?有哪些常见的陷井会误导我们对验厂结果的判定呢?
采购人员与供应商的沟通
就验厂的时间、人员组成,以及验厂过程中那些需要厂方配合的事情提前说明。有些正规的大家,在验厂之前,就需要厂方提借供他们的基本的资料,比如营业执照,税务登记,开户银行等等,有的还需要填写一份采购方提供的详细的书面审核报告。比如台资厂来验厂在验厂之前,就发了一份他们的验厂审查报告,里面内容非常详细,细小项目有数百项之多,公司的生产,营销,工程,品质,仓储,人事等等环节都有相应的审查项目。
验厂首次见面会
双方人员的简单介绍。安排好陪同人员,验厂的时间安排。这跟ISO审查的套路一样。
文件体系的审查
公司的文件体系是否齐全。比如公司有采购部,有没有就采购活动形成一份文件。比如公司有设计开发,那么有没有文件体系对设计开发活动形成程序文件。如果重要文件没有就是属于重大缺失。
现场审查
主要是去现场看,比如车间,仓库的5S,消防设施,危险品标识,物料标识,平面图等等。比如机器保养表,有没有如实填写。有无人签名等。
工人访谈 管理人员访谈
工人面谈的对象选择可以是公司花名册中随机抽取,也可以是有倾向地抽取,如刻意挑选16~18岁的未成年工,又或者是被审计员在现场检查时记录下工号的那些工人。面谈的内容基本都和工资工时、工作环境等相关。为了保护工人的权益,面谈的过程对厂方严格保密,既不允许厂方管理人员在场,也不允许其在面谈室附近区域逗留。如果在验厂中仍有些问题不明白的,可以跟公司的管理人员再次沟通,了解更深的情况。
总结会议
验厂过程中看到的优点和不符点加以总结。这个总结会以书面的形式当场给工厂确认并签章。不符合事项需要如何改变,何时改进,谁来完成等资料在一定时间内传给验厂方确认。不排除第二次,三次验厂的可能。
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