亚马逊,作为跨境电商平台的巨头之一,想必接触过跨境电商出口的企业一定都不会陌生。
据数据公司Marketplace Pulse 统计,2021年开年至今,亚马逊中国卖家数量持续飙升,中国新卖家在全球新卖家中占比高达75%。
Amazon亚马逊是美国品牌,它是全球最大电商,做的产品非常广泛。产品有服装、电器、塑胶产品、小家庭电用产品等。
作为亚马逊的供应商,对工厂的条件极其苛刻,主要验社会人权,分别验到工资考勤、社保、环境、消防验厂报告、竣工报告、排污许可证等相关文件。提供社会责任审核报告,已然成为亚马逊对卖家的资质要求。
那么,亚马逊接受哪些社会责任审核标准?
亚马逊接受的社会责任审核报告
amfori Business Social Compliance Initiative (amfori BSCI)
Better Work (BW)
Responsible Business Alliance (RBA)
– Validated Audit Process (VAP) only
▶ 需在RBA平台上注册RBA会员并关联亚马逊,亚马逊参考号码(ZC0004896)
Sedex Members Ethical Trade Audit (SMETA)
– Two or Four Pillar Audits
▶ 需在Sedex平台上注册Sedex会员并关联亚马逊,亚马逊参考号码(ZC403222393)
Social Accountability International (SA8000)
亚马逊验厂认可的社会责任审核机构
ELEVATE、BV、ARCHE ADVISOYS,审核为两周的突击窗口期,可能会提前一天通知。
Amazon为什么需要提供社会责任报告?
符合亚马逊供应商准则。产品满足以下条件将有机会额外获得自有品牌展示推广位置:产品健康,品牌健康,备货状态健康。
亚马逊社会责任验厂旨在帮助生产 Amazon 品牌产品的供应商发现并解决问题。作为 Amazon 和/或附属公司的潜在或现有供应商,都须接受 Amazon 社会责任验厂审核。
Amazon致力于与尊重工人、提供安全包容的工作场所和倡议未来可持续发展的供应商合作。确保其行为符合并超越Amazon《供应商行为准则》的要求。供应商须遵守所有适用法律以及Amazon《供应商行为准则》中所述的要求和原则,即使这些要求和原则高于法律要求。
遵守《供应商准则》这一基本要求即为 Amazon 的资格要求。
《供应商准则》包括以下重要方面:
* 劳动者权益和互相尊重的工作环境
* 健康与安全
* 保护环境
* 公开透明和道德行为
审核包含的环节:
1. 对工作场所和生活区的所有区域进行现场检查
2. 在工作场所管理层不在场的情况下对员工进行密谈或调查
3. 审查和分析工作场所的相关文件或许可证,评估员工的年龄、合同、报酬、工作时间和工作场所条件
4. 对过去的合规性问题和有待改善的方面进行确认
5. 制定纠正措施计划。
亚马逊社会责任验厂要求
不管是按照哪个项目应对亚马逊的社会责任验厂,都必须遵循以下要求:
A、劳工
A1、自由选择雇佣
A2、低岭员工
A3、工作时间
A4、工资和福利
A5、人道对待
A6、不歧视
A7、结社自由
A8、员工申诉/投诉机制
A9、合同工
A10、分包商和下一级供应商
B、健康和安全
B1、职业安全
B2、应急准备和应急响应
B3、职业伤病
B4、工业卫生
B5、重体力工作
B6、机械安全防护
B7、公共卫生、住宿和食堂
C、环境
C1、污染治理与预防
C2、有害物质
D、道德行为
D1、商业诚信
D2、透明
D3、检举者保护
供应商应该秉承透明的原则
并及时为审核人员提供探访供应商的工厂、记录和员工的权限。如果在对供应商的工厂进行审核时发现问题,Amazon 可能会进行预告或突击现场检验,或者要求供应商提供额外文件来追踪供应商的整改工作。
Amazon有权确定审核是否能证明供应商符合Amazon的要求。
Amazon会将重新审查审核报告,并告知供应商是否符合Amazon的要求。如果不符合,供应商需要接受后续审核,证明供应商已解决任何不合规问题。
根据所发现的问题,每年可能会对供应商进行多次评估(包括后续评估)以解决发现的具体问题。完成评估后,供应商须及时针对每项问题提供一份详细的整改计划。Amazon奉行持续改进的运营方针。虽然Amazon保留因不遵守《供应商行为准则》而随时终止关系的权利,但在大多数情况下,若供应商拒绝配合评估、拒绝改变行为或做法,或者供应商的整改工作未能取得有意义的进展,Amazon也会终止关系。
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