想必大家也都听过国际认证体系标准,一定也知道此体系中有较多标准细则,像ISO90001、9000、19011、27000、27001等等。各企业或多或少都会与国际标准体系有所接触,但对于ISO22301 业务连续性管理(国标GT/T 30146 公共安全业务连续性管理体系)可能有些陌生。创思维小编今天就此标准与大家一起探讨与分享。
ISO22301诞生的背景
在上世纪80年代至90年代初,应急计划和灾难恢复很大程度上依靠信息技术,以对影响业务的自然灾害和恐怖主义作出响应。后来,人们越来越认识到应急计划和灾难恢复应该成为业务主导的过程并包含应对各种类型的灾害。因此,业务连续性管理(BCM)成为一门学科。
由于政府部门和立法部门开始认识到业务连续性在降低社会破坏性事故方面的作用,他们不断致力于安排适宜的业务连续性关键人员;同样,行业认识到,他们应相互依靠,即使事故发生时,他们也要努力保证关键供应商和合作伙伴能持续提供关键产品和服务。
因此,需要一个公认的BCM良好规范基准和针对该问题的一些国家标准以及被公众认可的证书。
通过前文背景可看出,业务连续性管理是一个综合体系标准,也许有一部分人听说过此标准,相信也有一些企业已经通过了ISO22301体系认证,但估计还是有很多人对此标准有些许朦胧之感。似懂非懂,雾里看花,讲不清,说还乱。
ISO22301体系标准具体的作用何在?
从中文字面来说,ISO22301认证就是业务连续性管理体系认证(英文简称BCMS)。其主要作用是识别对组织的潜在威胁以及这些威胁一旦发生可能对业务运行带来的影响的一整套管理过程。
企业通过ISO22301体系认证有何益处?
1、ISO22301是第一份以业务连续管理(Business Continuity Management,简称BCM)为主题的国际标准,它提供了一种完整通用的BCM方法论,能让企业能够达到国际上公认的最佳实践,也是衡量企业服务连续性能力是否满足社会责任和客户承诺的唯一标准;
2、为企业在业务连续性管理体系的建立和改进提供了一套完整的框架,可以帮助企业更好地辨别和分析潜在的灾难,并提供行之有效的管理机制来应对突发事件,减少灾难事件给企业带来的损失;
3、标志着企业能够为用户持续提供成熟和更高质量的产品及服务。
文至结尾已看出ISO 22301标准得到国际上的认可,它强调制定目标、监测性能和指标,对企业的管理层提出了更高的期望,对业务连续性计划的制定提出了更高的要求。ISO22301适用于所有行业,尤其是处于高风险高监管环境下的行业,加强企业业务连续性管理是打造最佳企业应急预案的必备选择。由此可见ISO22301认证的地位和重要性。
ISO22301
按照ISO22301:2012的规定和要求,将可以使企业向员工、顾客、供应商、股东等利益相关方证明,企业已经做好应对危机和灾难性事件的准备,否则,可能会严重影响企业目标的实现。企业如果没有建立与运行BCMS,面对灾难性的事件时将会措手不及,将会造成严重的后果。
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