EcoVadis认证认为有效的企业社会责任（CSR）管理体系_EcoVadis认证咨询

EcoVadis认证认为有效的企业社会责任（CSR）管理体系

人气：4492发表时间：2020-03-13【小中大】

如何鉴定有效的企业社会责任（CSR）管理体系？

EcoVadis认证认为，有效的CSR管理体系由以下要素组成：方针政策、实施执行、绩效反馈。

这3个管理层次又细分为7个管理指标：

政策（POLI）、宗旨/纲领（ENDO）、措施（MESU）、证书（CERT）、覆盖范围（COVE）、报告（REPO）和360°全方位评估（360）。这些构成了每份评估的依据。

一、方针政策 POLICIES

1. 政策 POLI

企业政策/管理目标

2. 宗旨/纲领 ENDO

外部CSR宗旨/纲领

二、实施执行 ACTIONS

1. 措施 MESU

工作计划制定与实施（如程序、培训、设备）

2. 证书 CERT

第三方审核/认证（如ISO14001环境管理体系认证)

3. 覆盖范围 COVE

措施计划的覆盖面范围

三、绩效反馈 RESULTS

1. 报告 REPO

关键绩效指标（KPIs）

2. 360°全方位评估

谴责、争议、奖项

这些要素源于PCDA循环概念，这是世界各地管理标准的基础。

PDCA循环（又名戴明环）

PDCA循环（计划-执行-检查-修正，即plan-do-check-act/adjust）是企业用于控制和流程持续改进的迭代四步管理方法。它也被称为戴明环或PDSA循环（计划-执行-学习-反应，即plan-do-study-act）。

PDCA这个概念最初是在一个科学基础上建立的，从培根的学说延伸出来的（弗朗西斯·培根，《新工具(Novum Organum)》,1620）。科学的过程可以总结为“假说-实践-进步”或者“ 计划-执行-检查”。